Согласие и ваши права

Обработка заявки

Оператор: Частное торгово-производственное унитарное предприятие «Пласиз», УНП 690648513. Адрес: Республика Беларусь, Минская область, г. Жодино, ул. Сухогрядская, д. 7, ком. 1. По вопросам данных: plasiz@tut.by.

Данные нужны, чтобы уточнить вашу задачу, рассчитать стоимость упаковки и ответить на запрос. Рекламные рассылки в это согласие не входят.

Обязательны телефон или email и описание задачи. По желанию — имя, количество, единица измерения, разовая или регулярная закупка, название и содержимое вложения. Не присылайте паспортные, банковские, медицинские сведения и лишние данные других людей.

Разрешаемые действия: сбор, запись, систематизация, хранение, использование для расчёта и ответа, уточнение, передача сервису, описанному в этих условиях, блокирование и удаление. Обработка выполняется автоматически и уполномоченным сотрудником Plasiz.

Мы установили срок согласия 365 дней с отправки формы. Это максимальный срок для первоначального запроса: если цель достигнута раньше, обработка прекращается. Согласие можно отозвать в любое время. Договорные и бухгалтерские документы имеют собственные законные основания и сроки хранения.

Отметка «Согласен на обработку персональных данных» и отправка формы подтверждают согласие на обработку по этим условиям. Для заявки через Telegram оно включает передачу данных и вложения, описанную ниже. Полный текст согласия и отдельное разъяснение прав доступны по ссылкам до отметки и отправки. Просмотр сайта и заполнение полей сами по себе согласия не означают.

Передача через Telegram

Сервер передаёт заявку и выбранный файл сервису Telegram Messenger Inc. для расчёта и ответа. Их получает владелец Plasiz в личном чате бота, без публикации в канале.

Данные могут обрабатываться за пределами Беларуси. Политика Telegram предусматривает обработку компаниями группы на Британских Виргинских островах и в Дубае. Это не подтверждённые места хранения вашей заявки: все страны её обработки достоверно определить нельзя.

В некоторых странах уровень защиты данных может быть ненадлежащим. Возможны затруднения с контролем хранения, удалением и защитой ваших прав, а при взломе аккаунта или другом нарушении безопасности — доступ посторонних. Личный чат и ограничение доступа к боту не исключают эти риски.

Для заявки через Telegram согласие, подтверждаемое отметкой и отправкой формы, охватывает эту передачу с описанными рисками на срок до 365 дней. Его можно отозвать отдельно. Если такой способ вам не подходит, нажмите «Показать номер» и обсудите задачу по телефону.

Работа внешнего сервиса регулируется также его правилами. Удаление локальной карточки не удаляет сообщения и файлы в Telegram: прекращение обработки и удаление доступных копий требуют отдельных действий Plasiz.

Ваши права

Вы можете без объяснения причин отозвать согласие, узнать, как используются ваши данные и кому они предоставлены, исправить неполные или неточные сведения, потребовать прекращения обработки или удаления при отсутствии законного основания.

Для онлайн-отзыва откройте страницу «Отзыв согласия», укажите контакт из заявки и её номер, если он известен. Можно отозвать всё согласие или только передачу в Telegram. Обращение сохраняется на сервере Plasiz; его контакт и содержание в Telegram не передаются. Перед исполнением мы проверим, что обращение касается вашей заявки.

Можно направить письменное заявление по адресу Plasiz или документ с ЭЦП на email. Для заявлений по статьям 11–13 Закона № 99-З нужны ФИО, адрес, дата рождения, суть требований и подпись; идентификационный номер или номер документа — в случаях статьи 14. Вопросы о порядке обращения можно прислать обычным письмом на email.

Сведения об обработке предоставляются за пять рабочих дней. Уточнение, сведения о передаче третьим лицам, прекращение обработки и удаление — в пятнадцатидневный срок. После отзыва в этот срок мы прекращаем обработку и отвечаем. При другом законном основании или технических препятствиях объясним причину и примем меры по закону, включая блокирование.

Сведения о предоставлении третьим лицам доступны бесплатно один раз в календарный год, если законом не предусмотрено иное. Другие права реализуются бесплатно в установленных законом случаях. Действия Plasiz можно обжаловать в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь, его решение — в суд.

Вы можете отказаться от отправки формы и обратиться по телефону. Просмотр сайта доступен без согласия. Отзыв не отменяет ранее правомерную обработку и отдельные обязанности по хранению документов.